İadede en çok neyi belgelemelisiniz?
Ürünün kendisini, varsa seri numarasını, aksesuarları, kutu içeriğini, kusur varsa yakın çekimini, iade etiketini ve kapalı paketi ayrı ayrı kaydetmek düzenli bir arşiv oluşturur.
Aksesuarları tek karede gösterin
Şarj adaptörü, kablo, kumanda, kılavuz veya ürünle birlikte gelen diğer parçaları pakete koymadan önce aynı karede göstermek daha sonra hangi parçaların gönderildiğini hatırlamanızı kolaylaştırır.
Kargo fişini unutmayın
Gönderiyi teslim ettikten sonra takip numarası ve teslim fişi, fiziksel kanıt dosyanızın son adımıdır. ProofBefore raporuna takip numaranızı da ekleyebilirsiniz.
Dosya bütünlüğü
Sistem seçtiğiniz dosyalar için SHA-256 hash değeri oluşturur. Daha sonra aynı dosyanın hash değerini yeniden hesaplayarak bayt düzeyinde aynı dosya olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Hızlı kontrol listesi
- Ürünün genel görünümünü çek.
- Ön, arka, kenar ve köşeleri belgeleyin.
- Seri numarası / IMEI varsa kaydedin.
- Çalışır durum görüntüsü alın.
- Aksesuarları paketlemeden önce gösterin.
- Gönderi etiketini kaydedin.
- Paketleme ve kapalı kutuyu belgeleyin.
- Kargo teslim fişini arşivleyin.
Bu içerik genel belgeleme önerisidir; hukuki tavsiye veya delil geçerliliği garantisi değildir.